Servis ve Destek

Burada ürünlerimiz hakkında sorularınız olursa destek alacaksınız.


İndirilebilen – sürüceler, bilgiler ve dokümanlar bulacaksınız
İndir altında yardımcı dosyalar bulunmaktadır. Bu programlar ve dokümanlar, ürününüzün işlevselliğini geliştirmenize, ürününüzü ve işlevini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

SSS – Sıkça Sorulan Sorular
Mühendislerimizin ve servis çalışanlarımızın, ürünler ve onların işlevi ile ilgili ayrıntılı soruları ve cevapları topladıkları bir yardım sistemidir. Bir arama kelimesi ile, en sık sorulan soruları ve cevapları ilave olarak listelenmiş şekilde alırsınız.

Destek iletişimleri
Sözlü ve fiili olarak her zaman yanınızdayız. Bizimle iletişim imkanlarını Destek iletişimleri kısmında bulacaksınız.

Kullanıcı yönetimi
Web sitemiz kayıtlı kullanıcılar için imkanları genişletti. Kayıtlı müşteriler, örneğin siparişlerini veya onarım gereksinimlerini online verebilir denetleyebilirler. Ortaklar ve raportörler, daha ayrıntılı veya ayrıca kişisel verilerin ve bilgilerin mevcut olabileceği özel alanlara ve çok daha fazlasına korumalı olarak genişletilmiş erişim hakkına sahip olmaktadırlar.

Onarım merkezi
Kayıtlı bir kullanıcı olarak onarım talebinizi verebilir ve izleyebilirsiniz, burada onarım sipariş sürecinizi (malın alımı, arıza tespiti vb.) kontrol edebilirsiniz.