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Assistência e apoio ao Cliente

Área de apoio ao cliente no caso de ter perguntas acerca dos nossos produtos.


FAQ – Frequently Asked Qestions (Questões Frequentemente Colocadas)

É um sistema de ajuda no qual os nossos engenheiros e funcionários do serviço de apoio ao cliente compilaram perguntas e respostas relativas aos produtos e às suas funções. Pesquise uma lista de perguntas frequentemente colocadas e respectivas respostas.


Contactos de apoio ao cliente

Estamos sempre ao seu dispor com palavras e acções. Encontra várias possibilidades de entrar em contacto connosco em Contactos de apoio ao cliente.


Recursos para utilizadores

O nosso website oferece mais possibilidades a utilizadores registados. Por exemplo, os utilizadores registados podem efectuar encomendas online e iniciar e supervisionar pedidos de reparação. Parceiros comerciais e representantes da imprensa têm direito de acesso a áreas especiais onde podem partilhar ou aceder a detalhes ou dados personalizados e informação variada, e muito mais. Registe-se ou acessar o seu perfil


Centro de reparações

Na qualidade de utilizador registado, pode dar início a um processo de reparação, e seguir a sua evolução (recepção do produto, diagnóstico incorrecto, etc.)