Condizioni di acquisto

Gli affari non sono solo una questione di fiducia, ma devono anche sottostare a certe norme.
In questa sezione si trovano le informazioni sui termini di tutte le transazioni d’affari con Supercook e le istruzioni per la richiesta d’assistenza.

Si consiglia di leggere attentamente le procedure.

Condizioni generali per i clienti diretti (Yumi APP)

Qui si trovano le Condizioni generali per gli affari diretti con i clienti del negozio online. Tutti gli ordini d’acquisto del nostro negozio online effettuati da clienti non rivenditori sono soggetti a queste condizioni generali.

Condizioni generali per i rivenditori

Queste Condizioni generali si applicano ai rapporti con i clienti commerciali. Tali condizioni si applicano senza alcuna restrizione a tutte le transazioni commerciali.

Diritto di recesso (Negozio online)

In base al diritto commerciale, i nostri clienti hanno il diritto di recedere da una transazione, anche se già conclusa. Qui si trovano le modalità di recesso da un acquisto, di restituzione della merce e gli eventuali obblighi.

Pagamento e spedizione (Negozio online)

Alle transazioni concluse tramite il negozio online si applicano speciali normative. Per esempio, accettiamo solo determinate carte di credito e spediamo unicamente tramite corriere espresso. Norme e costi sono illustrati qui.