Beratung & Service

Hier erhalten Sie Unterstützung, wenn Sie Fragen rund um die Produkte haben.


FAQ -Frequently Ask Questions (häufig gestellte Fragen)

Ist ein Hilfesystem, in dem unsere Techniker und Service-Mitarbeiter Rückfragen zu Produkten und deren Funktionen sammeln und beantworten. Über einen Suchbegriff bekommen Sie dort zu häufigen Fragen die dazu gehörigen Antworten aufgelistet

Supportkontakt

Wir stehen Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite. Die Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten, finden Sie unter Supportkontakte.

Benutzerverwaltung

Unsere Website hat für registrierte Benutzer erweiterte Möglichkeiten. Eingetragene Kunden können beispielsweise Online bestellen oder Reparaturaufträge platzieren und überwachen. Partner und Pressevertreter erhalten erweiterten Zugriff auf spezielle Bereiche in denen detailliertere oder ggfs. auch personalisierte Daten und Informationen zur Verfügung stehen und auch ausgetauscht werden können und vieles mehr. Zur Registrierung und Benutzerprofil

Reparatur

Als eingetragener Benutzer können Sie hier Ihre Reparaturaufträge für Produkte erfassen und deren Fortschritt (Wareneingang, Fehlerdiagnose, etc.) überprüfen.